Clement Thomas
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Fab.com anciennement Fabulis.com a été développé en 2010 en tant que site de réseautage social gay. Le 13 décembre 2010, Fabulis.com a été renommé fab.com. Et, en mars 2011, les propriétaires ont relancé le site en tant que détaillant en ligne.
Comment Fab.com s'est avéré être un détaillant en ligne ?
- Fabulis a attiré 50000 membres au cours des trois premiers mois, mais des projections mises à jour ont montré que Fabulis ne dépasserait jamais la barre des 10 millions de dollars de chiffre d'affaires avec un modèle commercial en cours à ce moment-là..
- De plus, les progrès des droits des homosexuels au cours de l'année écoulée ont eu un impact positif sur la communauté gay mais un impact négatif sur la demande de services de Fabulis.com. Il n'était pas nécessaire de séparer les gays du grand public en créant un Facebook gay ou un gay Foursquare ou un gay Groupon.
- Jason Goldberg, «Notre concentration maniaque sur les commentaires des clients nous a conduits à une nouvelle opportunité. En vendant des offres quotidiennes, nous avons découvert que l'idée d'un site de conception avait des jambes. Nous l'avons découvert lorsque nous avons lancé un programme Gay Deal of the Day qui a vendu plus de 40 000 $ de produits au cours des 20 premiers jours seulement. Les plus gros vendeurs n'étaient pas axés sur les homosexuels, près de la moitié des acheteurs étaient hétéros, et la réponse a montré qu'il y avait une demande pour un bon design disponible en ligne à des prix abordables - malgré l'orientation sexuelle. "
Par conséquent, ils ont changé leur modèle d'entreprise et ont évolué rapidement. Comme il n'y avait pas de site Web de commerce électronique natif à l'époque pour les produits de conception, en particulier à prix réduit, ils ont comblé ce vide.