Damian Washington
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HTC est connu pour fabriquer de très bons smartphones, qu'il s'agisse de conception ou d'interface utilisateur. HTC est le seul fabricant de smartphones à se rapprocher de ce qui est proposé par Apple. La dernière version de HTC est le HTC One. La société a dépensé toutes ses forces pour faire de ce téléphone un succès et le PDG de HTC, Peter Chow, a même annoncé qu'il démissionnerait de son poste si HTC One ne réussissait pas. HTC One a été examiné par tous les experts célèbres et est devenu un gagnant contre tous les autres smartphones de sa compétition. Sa qualité de fabrication et sa conception sont incomparables. HTC a également consacré beaucoup d'efforts à l'amélioration de la qualité de l'appareil photo, de l'écran et du son. L'appareil photo Ultrapixel du HTC One améliore la qualité par pixel. L'objectif à ouverture F / 2.0 et l'OIS (stabilisation optique de l'image) vous garantissent des images impressionnantes et des vidéos fluides, même dans des conditions de faible luminosité où d'autres échouent lamentablement. HTC a utilisé 2 amplificateurs audio séparés avec Beats Audio pour améliorer la qualité sonore du haut-parleur et du casque. L'écran Full HD est plus dense en pixels que tout autre écran au monde. Mais quand même, HTC One aura un succès tiède à cause d'autres choses qui manquent à HTC et non à cause de la qualité réelle de l'appareil.
Voici les 3 raisons pour lesquelles HTC fait une erreur qui sont responsables de son échec.
Commercialisation
Le principal défaut de HTC réside dans leur marketing. Même après avoir fabriqué de bons appareils, un marketing et une publicité intelligents sont vraiment nécessaires pour pouvoir le vendre aux gens. D'une part, Samsung a dépensé un gigantesque 2,5 milliards de dollars au dernier trimestre, tandis que HTC, d'autre part, n'a pu dépenser que 130 millions de dollars, soit 5% en comparaison. L'année dernière, HTC avait l'habitude de faire de la publicité pour toute sa série One au lieu de simplement annoncer son modèle phare. Cela a conduit à une confusion entre les différents modèles de la série One parmi les consommateurs. Même HTC a eux-mêmes admis que leurs compétences en marketing ont terriblement échoué. Ils ont ciblé une partie du public dans leur marketing qui est plus convivial pour la technologie que de cibler les consommateurs en général. Mais ce type d'audience constitue une part très négligeable et les ventes qui leur sont faites signifient manquer un grand nombre de ventes. Lorsque Samsung fait de la publicité, ils remplissent les panneaux d'affichage, les publicités télévisées et les journaux de nombreuses images de leurs téléphones les plus vendus et de nombreuses offres. En outre, le prix du mobile HTC devrait être un peu inférieur à celui de leurs homologues Samsung juste pour inciter les gens à les acheter..
Problèmes de chaîne d'approvisionnement et de délai de mise sur le marché
Outre le marketing, le plus gros problème qui persiste dans les ventes de HTC est leur incapacité à commercialiser leurs appareils en peu de temps. Prenons par exemple le HTC One. Cet appareil a été annoncé un mois avant l'annonce du Samsung Galaxy S4 mais le HTC One n'est toujours pas en vente en Inde. C'est après 1 mois de ventes de Samsung Galaxy S4 et Samsung a 2 mois d'avance sur eux à cet égard. Ce dernier retard a été causé par l'incapacité des fabricants de composants à stocker les pièces internes pour donner la priorité à HTC et à les fournir à ses concurrents. C'est parce qu'ils n'étaient pas sûrs du succès de HTC One. HTC One a sûrement manqué beaucoup de ventes car les consommateurs potentiels sont fatigués d'écouter les retards et optent plutôt pour le Samsung Galaxy S4. Ils devraient apprendre d'Apple et de Samsung, car tous deux sont généralement en mesure de commercialiser l'appareil dans un délai d'un mois après l'annonce..
Mises à jour tardives du système d'exploitation
Le système d'exploitation est la meilleure chose à propos d'un smartphone et tout smartphone doit être mis à jour avec les dernières versions du système d'exploitation. Les consommateurs aimeraient vraiment que leurs téléphones fonctionnent avec la dernière version. Bien que la scène des mises à jour du système d'exploitation sur les appareils Android ne soit pas si inspirante, Google a conclu un pacte dans le dernier Google IO avec tous les gros smartphones pour prendre en charge tous les appareils compatibles avec les dernières mises à jour du système d'exploitation jusqu'à 18 mois après la sortie. HTC One a été annoncé 2 mois après la sortie d'Android 4.2.2 mais il fonctionnait toujours sous Android 4.1.2, ce qui semble bizarre. Samsung est meilleur à cet égard. Ils ont même mis à jour leurs téléphones bas de gamme tels que le Samsung Galaxy Ace 2 avec Android JellyBean. HTC a annoncé que son produit phare de l'année dernière, HTC One X, sera mis à jour vers Android 4.2 avec le dernier HTC Sense UI 5, mais n'a notifié aucune date pour cela. HTC verrouille même le bootloader et il est très difficile pour les passionnés de suivre avec le système d'exploitation et le logiciel. La mise à jour de HTC Sensation n'était proposée que jusqu'à Android 4.0 et son concurrent à l'époque; Samsung Galaxy S2 sera mis à jour jusqu'à Android 4.2 JellyBean. HTC devrait essayer de mettre en vente l'appareil annoncé dans un délai d'un mois avant que l'excitation ne disparaisse, mieux le faire connaître et s'assurer qu'au moins ses appareils phares doivent être mis à jour correctement pendant au moins 18 mois..
HTC devrait améliorer ces choses et il est impossible qu'ils n'aient jamais assez de ventes.
VOIR ÉGALEMENT: Pourquoi les consommateurs évitent-ils HTC?