Simon Gallagher
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Après s'être assuré que toutes les têtes roulaient lors de la vente Big Billion Day de Flipkart. Le géant du commerce électronique semble avoir des problèmes sans fin pour le moment.
Les grandes marques grand public comme Samsung, Sony et LG prévoient de boycotter ou de poursuivre Flipkart en raison des bas prix proposés au public lors de la vente du Big Billion Day..
Selon le rapport publié dans le Times of India, l'un des cadres supérieurs d'une entreprise non divulguée a déclaré,
«Il s'agit d'un cas clair de prix prédateurs simplement pour augmenter le trafic sur leur site Web et pour construire des évaluations de manière irréaliste. Ce n’est pas acceptable et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. »
Lors de la vente du Big Billion Day, Flipkart n'a pas seulement envoyé des vagues de chaleur parmi les clients avec l'un des prix les plus bas pour les produits de consommation les plus recherchés. Mais cela a donné aux géants de la distribution le sentiment que leur marché est complètement détruit.
Kumar Rajgopalan, PDG de l'Association des détaillants de l'Inde, a déclaré:
«Les acteurs du e-commerce ont toujours donné des prix avantageux et les acteurs physiques en sont conscients. Les magasins en ligne sont comme un centre commercial sur le net. Les détaillants eux-mêmes se tournent vers les canaux omni-retail. Il est encore trop tôt pour dire si la remise a eu un impact sur les ventes. »
Un autre rapport publié par la ligne Hindu Business, le fonctionnement de Flipkart selon les normes légales entre en jeu.
«Les marchés ne devraient techniquement fournir que de la technologie. Comment des entreprises comme Flipkart ont-elles réalisé une vente aussi énorme alors qu'elles ne possèdent pas de stocks? De toute évidence, ils sont main dans la main avec les vendeurs et auraient gagné entre 5% et 20% ». a déclaré Praveen Khandelwal, du CAIT.
Un autre problème déterminant qui est sérieusement pris en compte est la baisse des prix proposés par Flipkart qui donne l'impression que vous achetez sur le marché gris. Les garanties sont toujours fournies lorsqu'il n'y a pas de garantie, même sur le marché gris.
L'aspect le plus frappant des ventes élevées sur les portails en ligne est le fait que les consommateurs appartiennent généralement à la tranche d'âge des 18-30 ans, ce qui, ironiquement, constitue la majeure partie des ventes de l'Inde..
Le PDG du futur groupe, Kishore Biyani, a déclaré:
«Nos lois ne nous permettent pas de vendre en dessous du prix de revient. Cela va à l'encontre des pratiques commerciales équitables. »
Reste à savoir si les lois de vente à des prix aussi bas sont applicables ou non. Reste à savoir si les biens de consommation boycotteront complètement Flipkart ou non. Ce que nous avons déjà vu, c'est que Flipkart a changé la façon dont les consommateurs en Inde achètent. Allons-nous manquer d'argent ou manquerons-nous de produits lors de nos prochains achats sur Flipkart, cela reste à voir.
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